모두의탐정 계정 삭제 안내
앱에서 계정 삭제
로그인 후 내 정보 → 회원탈퇴에서 계정 삭제를 진행할 수 있습니다. 조직의 유일한 관리자인 경우 다른 관리자에게 권한을 넘기는 절차가 필요할 수 있습니다.
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앱을 설치하지 않아도 아래 이메일로 계정 및 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 가입 아이디와 삭제 요청 내용을 알려 주세요. 본인 확인 후 처리하며, 비밀번호나 결제 카드번호는 보내지 마세요.
motam.support@logishub.net
계정 삭제 요청 이메일 작성삭제 및 보존되는 정보
탈퇴하면 로그인할 수 없으며 계정의 이름, 연락처, 로그인 비밀번호, 소셜 로그인 연결과 기기 알림 등록이 제거됩니다. 계정에 연결된 게시물·댓글·상담 메시지와 첨부파일 등 일반 데이터는 탈퇴 후 최대 6개월(180일) 동안 보관한 뒤 자동 삭제합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 계약·결제·거래 증빙은 해당 법정 기간 동안 별도로 보관합니다. 다른 사용자가 별도로 보관한 사본과 외부 서비스의 데이터는 해당 서비스의 정책을 따릅니다. 세부 삭제 범위와 보존 기준은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
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